← Späť na Songado

Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

Aké údaje zhromažďujeme

Keď odošlete požiadavku na kampaň, zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete, a záznamy potrebné na spracovanie vašej objednávky:

Analytika webu

S vaším súhlasom s analytikou používame Google Analytics 4 prostredníctvom Google Tag Manager a PostHog EU Cloud na pochopenie návštevnosti a používania webu. Tieto služby môžu zaznamenávať navštívené stránky, zdroje návštevnosti, približnú polohu, informácie o zariadení, anonymné identifikátory a udalosti interakcie. PostHog tiež zaznamenáva návštevy s maskovanými vstupmi vo formulároch. Vlastné udalosti neobsahujú vaše meno, e-mail, odkaz na video ani token na obnovenie platby.

Ukladanie analytických údajov je zakázané, kým ho nepovolíte. Ak ho odmietnete, uložíme vašu voľbu. Google Tag Manager môže odosielať signály o stave súhlasu bez ukladania analytických alebo reklamných súborov cookie. Analytika a nahrávanie návštev sú založené na vašom súhlase, ktorý môžete zmeniť cez Nastavenie analytiky v pätičke webu.

Údaje služby Google Analytics spracúva Google; údaje PostHog sú uložené v EÚ. Pozrite si zásady ochrany súkromia Google a zásady ochrany súkromia PostHog.

Voliteľné pripojenie YouTube Analytics

Po overení zaplatenej objednávky môžete pripojiť kanál YouTube, ktorý vlastní vaše video. Žiadame o prístup iba na čítanie k identite kanála a súhrnným údajom YouTube Analytics: krajinám a mestám divákov, počtu pozretí, času pozerania, dĺžke pozerania a zdrojom návštevnosti. Reporty propagovaného videa a celého kanála uchovávame oddelene. Tieto reporty používame iba na zobrazenie a spoločné vyhodnotenie výkonnosti videa a kanála. Údaje z reportov získaných cez OAuth neposielame reklamným platformám ani ich nepoužívame na výber reklamných publík. Nežiadame o údaje o príjmoch ani o oprávnenie nahrávať, upravovať či mazať videá.

Prístupové údaje OAuth sú zašifrované v súkromnom úložisku. Súhrnné reporty sú dostupné iba oprávneným pracovníkom Songado. Pripojenie je voliteľné a oddelené od súhlasu s analytikou webu aj od prípadného prepojenia s účtom Google Ads. Uložené pripojenie a reporty môžete odpojiť a vymazať na stránke pripojenia, odvolať prístup v nastaveniach účtu Google alebo požiadať o vymazanie na hello@songado.com. Tieto používateľské údaje Google nepoužívame na trénovanie univerzálnych modelov umelej inteligencie ani ich nepredávame tretím stranám. Používanie a prenos informácií získaných z rozhraní Google API sa riadia pravidlami Google API Services User Data Policy vrátane požiadaviek na obmedzené použitie (Limited Use).

Ako údaje používame

Údaje z požiadavky na kampaň používame na jej posúdenie, odpoveď a v prípade objednávky na nastavenie a vedenie kampane. Analytické údaje používame na pochopenie zdrojov návštevnosti, zlepšovanie webu a zisťovanie problémov s jeho používaním alebo technickým fungovaním. Neposielame newslettery a vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing.

Právny základ: údaje spracúvame na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy a na plnenie tejto zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR), ako aj na vedenie účtovných záznamov, ak to vyžaduje zákon (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Odoslané formuláre spracúva naša zabezpečená automatizácia n8n, zaznamenávajú sa do tabuľky Google Sheets s obmedzeným prístupom, ktorá slúži ako evidencia objednávok, a doručujú sa e-mailom cez Namecheap Private Email. Platby spracúva Stripe na svojich zabezpečených stránkach. Údaje o vašej karte nevidíme. Ak si objednáte kampaň, Google Ads a YouTube spracúvajú údaje kampane potrebné na poskytovanie reklamnej služby a reportovanie jej výsledkov. Títo poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EÚ; v takom prípade sa na prenosy vzťahujú ich zverejnené záruky ochrany pri spracúvaní údajov.

Ako dlho údaje uchovávame

Požiadavky, ktoré nevedú ku kampani, vymažeme do 12 mesiacov. Ak si objednáte kampaň, súvisiace záznamy a reporty uchovávame počas spolupráce a následne počas doby vyžadovanej príslušnými účtovnými a daňovými predpismi. Po jej uplynutí ich vymažeme.

Vaše práva

Kedykoľvek nás môžete požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás uchovávame, o ich opravu alebo vymazanie. Stačí napísať na hello@songado.com. Ak sa domnievate, že sme s vašimi údajmi zaobchádzali nesprávne, máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu osobných údajov.

Nastavenie analytiky

Vlastné udalosti interakcie v Google Analytics a nahrávky návštev v PostHog sa spúšťajú s vaším súhlasom s analytikou. Vstupy vo formulároch sú v nahrávkach maskované. Vlastné analytické udalosti neobsahujú vaše meno, e-mailovú adresu, odkaz na video ani token na obnovenie platby. Svoju voľbu môžete zmeniť cez Nastavenie analytiky v pätičke webu.

Kto sme

Songado je služba kompletného zabezpečenia reklamy na YouTube pre hudobníkov, ktorú prevádzkuje WishCrank s. r. o., IČO 57875413, DIČ 2123297044, so sídlom Riazanská 673/81, 831 02 Bratislava, Slovensko. Kontaktovať nás môžete na hello@songado.com. WishCrank s. r. o. je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách.